Política de Privacidade
Última atualização: 29 de setembro de 2026
Esta política explica como a ASTROLOGIA INDIANA LTDA, inscrita no CNPJ 68.452.757/0001-50 ("Astrologia Indiana", "nós"), coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem compra nossas leituras, estuda na Escola de Astrologia Indiana ou fala conosco pelos nossos canais. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
1. Dados que coletamos
- Identificação e contato: nome, e-mail e telefone/WhatsApp informados na compra ou no cadastro.
- Dados de nascimento: data, hora e cidade de nascimento, necessários para calcular e interpretar o mapa astral.
- Informações que você decide nos contar: relatos sobre o seu momento de vida e os temas que quer entender na leitura.
- Dados de compra: produto adquirido, valor, data e situação do pedido, recebidos da plataforma de pagamento. Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
- Mensagens: conversas trocadas conosco pelo WhatsApp e por e-mail.
- Uso da plataforma: dados de acesso e progresso nos cursos da Escola, e informações técnicas como endereço IP, navegador e cookies essenciais para manter você conectado.
2. Para que usamos os dados
- Confirmar a sua compra e entrar em contato para receber os dados necessários à leitura.
- Preparar e entregar a leitura do seu mapa astral.
- Dar acesso aos cursos e conteúdos da Escola e prestar suporte.
- Responder dúvidas, pedidos e reclamações.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.
- Melhorar nossos produtos e o atendimento, sempre de forma agregada quando possível.
As bases legais para esses tratamentos são a execução do contrato de compra (art. 7º, V, da LGPD), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), o legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quando for o caso, o seu consentimento (art. 7º, I).
3. Uso de inteligência artificial
Usamos ferramentas de inteligência artificial para apoiar o atendimento e a organização interna, por exemplo, para registrar as mensagens recebidas e ajudar a redigir textos. As leituras são feitas e revisadas por pessoas da nossa equipe. Os dados enviados a esses serviços são usados apenas para executar a tarefa solicitada.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, e somente o necessário para cada função:
- Kiwify: processamento de pagamentos e emissão de pedidos.
- WhatsApp (Meta): troca de mensagens.
- Google (Gmail): envio de e-mails de confirmação a partir da nossa própria conta.
- Vercel, Supabase e DigitalOcean: hospedagem dos nossos aplicativos, banco de dados e servidores.
- Notion: organização interna da fila de leituras e do cadastro de clientes.
- Anthropic: serviço de inteligência artificial usado no atendimento.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam níveis adequados de proteção.
5. Dados de usuários do Google
Nossos aplicativos usam a API do Gmail apenas para enviar e-mails transacionais, como a confirmação de compra, a partir da conta de e-mail da própria Astrologia Indiana. Não lemos, não armazenamos e não compartilhamos o conteúdo da caixa de entrada de nenhuma pessoa. Não pedimos acesso à conta Google de clientes.
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto forem necessários para entregar o que você comprou e prestar suporte. Depois disso, mantemos apenas o que a lei exige, como registros fiscais pelo prazo legal, ou o necessário para exercer nossos direitos. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, observadas essas obrigações.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para astrologiaindianabr@gmail.com.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como acesso restrito à equipe que precisa deles, conexões criptografadas e senhas e chaves guardadas fora dos sistemas de uso diário. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos as pessoas afetadas e a ANPD, conforme a lei.
9. Crianças e adolescentes
Nossos produtos são destinados a maiores de 18 anos. Dados de nascimento de filhos, quando informados para uma leitura, são tratados apenas para esse fim e sob responsabilidade do responsável legal que os informou.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças importantes serão comunicadas pelos nossos canais.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: astrologiaindianabr@gmail.com.